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發(fā)布人：yiding  發(fā)布時(shí)間：2018-3-5 9:27:22 關(guān)鍵詞：南通搬運(yùn)公司，設(shè)備搬運(yùn)公司

    南通搬運(yùn)公司為何要放棄“熟人市場(chǎng)”？
    年伊始，江蘇一鼎設(shè)備吊裝搬運(yùn)公司組織了一場(chǎng)業(yè)內(nèi)交流會(huì)，就“中小設(shè)備搬運(yùn)公司應(yīng)該如何做大”進(jìn)行了交流。多位具有一定規(guī)模的設(shè)備搬運(yùn)公司老板均提出了一個(gè)觀點(diǎn)：小設(shè)備搬運(yùn)公司要想做大，首先需要放棄“熟人市場(chǎng)”。
    什么是熟人市場(chǎng)呢？
    所謂熟人市場(chǎng)指的是購(gòu)買(mǎi)設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)的都是與設(shè)備搬運(yùn)公司老板存在較好私人關(guān)系和私交的客戶。
    為什么中小設(shè)備搬運(yùn)公司應(yīng)該舍棄熟人市場(chǎng)呢？或者說(shuō)不要太看重熟人市場(chǎng)呢？
    南通搬運(yùn)公司總結(jié)了兩大理由。
    一是成本。小公司的老板可能認(rèn)為熟人客戶的成本是比較低的，因?yàn)槿绻�開(kāi)拓陌生人市場(chǎng)，需要招聘業(yè)務(wù)人員、需要支付營(yíng)銷費(fèi)用，這是有成本的，而熟人如果需要服務(wù)，會(huì)第一時(shí)間找到公司。實(shí)際上并不是這樣。熟人客戶成本并不低，一是維護(hù)成本，熟人關(guān)系需要定期進(jìn)行維護(hù)，包括逢年過(guò)節(jié)贈(zèng)送禮品等。二是管理成本，很多熟人客戶會(huì)大幅度“砍價(jià)”，導(dǎo)致吊裝服務(wù)價(jià)格體系混亂，需要以很多的力氣對(duì)熟人客戶進(jìn)行管理。三是財(cái)務(wù)成本。很多長(zhǎng)期拖欠設(shè)備搬運(yùn)公司款項(xiàng)的都是熟人客戶，甚至出現(xiàn)一定比例的壞賬。
    二是能力。如果設(shè)備搬運(yùn)公司長(zhǎng)期為熟人客戶服務(wù)，會(huì)損害自身的兩種能力。一是市場(chǎng)開(kāi)拓能力，二是解決新吊裝難題的能力。服務(wù)熟人客戶，幾乎無(wú)需配置專門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，也就無(wú)需營(yíng)銷策略，沒(méi)有市場(chǎng)開(kāi)拓能力，對(duì)任何一家公司來(lái)說(shuō)，都是危險(xiǎn)的，一旦熟人市場(chǎng)萎縮，公司將會(huì)陷入困難。二是長(zhǎng)期服務(wù)熟人市場(chǎng)，輕車熟路，甚至無(wú)需采購(gòu)新的吊裝裝備，無(wú)需解決新的吊裝難題，公司的吊裝技能和經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)出現(xiàn)下滑，一旦面對(duì)復(fù)雜吊裝任務(wù)，公司可能會(huì)束手無(wú)策。
    基于如上分析，南通搬運(yùn)公司認(rèn)為，如果中小設(shè)備搬運(yùn)公司想要做大做強(qiáng)，放棄以及不要過(guò)分看重熟人客戶，這一觀點(diǎn)，是具有一定的道理的。

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